1. Informações Coletadas

Ao acessar o nosso site ou realizar compras em nossa loja online, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados Pessoais: Nome, endereço, CPF, e-mail, número de telefone e dados de pagamento (cartões de crédito/débito, por exemplo).
• Informações de Navegação: IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação e comportamento no site.
• Informações de Compras: Histórico de compras, preferências de produtos e outros dados relacionados às transações realizadas.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento de pedidos: Para realizar e entregar os produtos adquiridos em nossa loja.
• Atendimento ao cliente: Para responder dúvidas, resolver problemas e melhorar a experiência de compra.
• Promoções e ofertas: Para enviar ofertas personalizadas, newsletters e promoções relacionadas à Lyvy Móveis, sempre que você consentir.
• Melhoria de serviços: Para aprimorar nosso site e as funcionalidades oferecidas, com base no comportamento e nas preferências dos usuários.
• Cumprimento de obrigações legais: Para atender a requerimentos legais e regulatórios, quando necessário.

3. Compartilhamento de Dados

A Lyvy Móveis pode compartilhar seus dados pessoais com os seguintes terceiros:

• Prestadores de serviços: Para facilitar a entrega de produtos, processar pagamentos e fornecer suporte ao cliente.
• Autoridades legais: Caso seja solicitado por órgãos públicos para cumprimento de obrigações legais.

Nos comprometemos a compartilhar seus dados apenas com empresas que garantam o mesmo nível de proteção e privacidade.

4. Segurança dos Dados

A Lyvy Móveis adota medidas de segurança para proteger seus dados pessoais, incluindo o uso de criptografia em transações financeiras, firewalls e práticas de segurança digital para minimizar riscos de acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição de informações.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Obter informações sobre os dados que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados, exceto em casos onde a retenção seja necessária para cumprimento de obrigação legal.
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviços.
• Revogação do Consentimento: Revogar a autorização para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para personalizar a sua experiência de navegação e coleta de dados analíticos. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo, que nos ajudam a entender como você interage com nosso site.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Lyvy Móveis pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, e qualquer alteração será publicada no nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar sempre informado sobre como protegemos seus dados.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: comercial@lyvy.com.br
• Telefone: (77) 98115-7118
• Endereço: Av: José de Carvalho Neves, 746, Bom Jesus da Lapa, BA, CEP: 47600-000